Stakeholder:利益相關(guān)方
在不同類型的驗廠中,你也許或多或少聽過、見過"stakeholder這個詞,幾乎每一個企業(yè)社會責任標準都會提到“stakeholder”,一般翻譯為“利益相關(guān)方”、“利益相關(guān)者”。
狹義的“利益相關(guān)方”是指于一個組織中,擁有相關(guān)利益的人。廣義則是指利益將受到組織行為影響的人。利益相關(guān)方的范疇相當廣泛。
Stakeholder(利益相關(guān)方)的概念由愛德華·弗里曼(R. Edward Freeman)在二十世紀80年代提出并不斷發(fā)展。此后在組織上的策略管理和業(yè)務實踐、公司治理、和企業(yè)社會責任理論方面被廣泛接受。
下表列舉出不同利益相關(guān)方所關(guān)心的利益所在:
利益相關(guān)方:
|
利益相關(guān)方所關(guān)切的利益:
|
股東
|
公司的股份擁有人,擁有股份公司中的股份及權(quán)利,關(guān)心公司的利潤等表現(xiàn)
|
債權(quán)人
|
持有公司或機構(gòu)的債權(quán),關(guān)心公司或機構(gòu)的債務償還能力
|
客戶
|
關(guān)心公司產(chǎn)品的價值、品質(zhì)、客戶權(quán)益、生產(chǎn)制程的品德
|
供應商
|
為公司供貨,因而其行為及態(tài)度可能影響公司利益,關(guān)心公司的貨款償付能力
|
投資者
|
泛指已經(jīng)或有可能把金錢投資于公司的人,當中包括股東,亦可包括尚未購買公司股票的人(一般稱為潛在投資者)
|
員工
|
受雇于公司或機構(gòu)的人,其職位及生計與公司或機構(gòu)有直接關(guān)系,另外公司或機構(gòu)的薪酬福利制度、政策等也直接與其有關(guān)連
|
工會
|
關(guān)心薪資、工作時限和工作環(huán)境條件等利益
|
政府
|
根據(jù)個別法律而與公司或機構(gòu)有所關(guān)連
|
社區(qū)
|
由于某公司或機構(gòu)于該社區(qū)內(nèi)擁有業(yè)務或利益,而令該社區(qū)可能受其影響(可以是正面或負面影響)
|
Stakeholder:持份者
在港臺地區(qū),stakeholder被廣泛翻譯為“持份者”,這是英文的字面翻譯,而且“持份者”這個翻譯基本只在港臺地區(qū)流行,例如港交所也將Stakeholder翻譯為“持份者”。
“Stake”指的是在一項活動、項目或組織中擁有利益或參與的權(quán)益或份額。這可以是財務投資、權(quán)力、責任、利益或其他形式的權(quán)益。”Stake”一詞源自賭博中的押注概念,表示將金錢或其他有價值的東西放置在某個結(jié)果上。
“Holder”是指持有某種東西或擁有某種地位或權(quán)力的人或?qū)嶓w。在這種情況下,”holder”指的是持有或擁有特定利益、權(quán)益或份額的人或?qū)嶓w。
因此,”stakeholder”一詞在商業(yè)和管理領(lǐng)域中指的是在一個項目、組織或決策中擁有利益或參與的各方,這些利益可以是財務、戰(zhàn)略、環(huán)境、社會責任等各種類型。
|